تتحمل خدمة المراقبة لشركة الإعلان مسؤولية تتبع أداء الإعلانات والحملات الإعلانية. ويمكن أن تتضمن هذه المعايير مثل معدلات النقر، وعدد المشاهدات، والتحويلات.

خدمة المراقبة ضرورية لفهم فعالية حملات الشركة ومساعدتها على اتخاذ قرارات مدروسة بشأن وضع الإعلانات واستهداف الجمهور في المستقبل. كما يمكن أن توفر أفكارًا حول سلوك المستهلك والاتجاهات التي يمكن استخدامها لتحسين استراتيجيات التسويق.